Fachsekretariat
BSF - Dein neuer Arbeitgeber!
Du hast keine Lust morgens und abends im Berufsverkehr zu stecken?
Du bist auf der Suche nach einer Tätigkeit, die Du in Voll- oder Teilzeit ausüben kannst?
Kein Großraumbüro, sondern gestalte Deinen Arbeitsplatz in den eigenen vier Wänden.
Spare Zeit und vermindere Infektionsrisiken, indem Du ganz bequem von zu Hause arbeitest.
Wir über uns
Die BSF-GmbH bietet ein Set von hochinnovativen und kundenorientierten Dienstleistungen für Unternehmen, insbesondere in den Bereichen Bürodienstleistungen und Sekretariatsservices, an. Als Inbound-Telefonzentrale übernehmen wir den deutsch- und englischsprachigen Kundensupport für verschiedene Firmen mit unterschiedlichen Tätigkeitsbereichen und individuellen Wünschen. Die Nachfrage ist hoch, das Unternehmen wächst. Daher suchen wir von der BSF-GmbH MitarbeiterInnen im telefonischen Kundenservice - Inbound und für die telefonische Terminvereinbarung B2B in Voll- und Teilzeit.
Unsere Schulungen machen Dich mit dem Umgang mit relevanten und innovativen Softwarelösungen vertraut und ermöglichen Dir, Deine Fähigkeiten im Kundenservice zu vertiefen.
Offene Stellen
Benefits
Flexible Arbeitszeitmodelle
Von 20 – 40 Stunden pro Woche ist (fast) alles möglich, Du entscheidest, wie viel Du arbeiten möchtest.
Teamkultur
Quereinstieg möglich; Wir sind ein hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
Arbeiten von zu Hause
Deinen Arbeitsplatz kannst Du ganz individuell nach Deinen Bedürfnissen einrichten. Um das technische Zubehör kümmern wir uns. Du bekommst einen PC, einen Bildschirm, eine Maus, eine Tastatur, eine Headset und ein LAN-Kabel zur Verfügung gestellt.
Training
Intensive Einarbeitung durch eine bezahlte Schulung (z.B. durch Training, Mentoring oder Coaching)
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Bin ich im Home Office auf mich ganz allein gestellt?
Selbstverständlich erhältst Du im Home Office eine umfassende Betreuung. Du bist ein fester Bestandteil unseres Teams und Dein Teamleiter steht Dir über einen virtuellen Chat innerhalb Deiner Arbeitszeit für Deine Fragen zur Verfügung.
Wie bewerbe ich mich?
Du kannst Dich ganz unkompliziert und schnell online bewerben. Einfach auf “Jetzt bewerben” klicken und das Bewerbungsformular ausfüllen. Unser HR Team wird sich in Kürze mit Dir telefonisch in Verbindung setzen. Wir informieren Dich, dass wir Dich nach einem einfachen Führungszeugnis im Laufe des Bewerbungsprozess bitten werden.
Brauche ich für den Beruf eine spezielle Ausbildung?
Abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich); alternativ besitzt Du mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb. Du wirst vor Deinem ersten Kundentelefonat ausgiebig geschult und vorbereitet.
Bekomme ich einen Arbeitsvertrag?
Du erhältst von uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Probezeit von 6 Monaten.
Du bist also kein Freiberufler und es handelt sich NICHT um eine Arbeitnehmerüberlassung oder Zeitarbeit.
Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein?
Folgende Voraussetzung müssen erfüllt sein, sodass Du bequem von zu Hause aus arbeiten kannst:
- Einen funktionierenden Breitband-Anschluss (DSL-, VDSL- oder Kabelanschluss).
- Eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 25 Mbit/s im Download oder schneller und 5 Mbit/s im Upload.
- Eine direkte Verbindung Deines Computers per LAN-Kabel mit dem Netzwerkrouter (keine Verbindungen mit anderen Organisationen wie z. B. Studentenwohnheim möglich).
- Einen abschließbaren separaten Raum, in dem Du die Möglichkeit hast, ungestört zu arbeiten.
Du kannst ganz einfach prüfen, ob Du die obengenannten Voraussetzungen erfüllst, indem Du einen Speedtest https://www.speedtest.net/de auf Deinem Computer oder Laptop durchführst. Dieses muss mit dem WLAN Deines Heimnetzwerks verbunden sein.
Das technische Zubehör wird Dir kostenfrei zur Verfügung gestellt.