Dein Job
bei uns:
Werkstudent telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)
Was erwartet Dich:
- Eingehende Anrufe entgegennehmen (kein Verkauf), Rückrufbitten notieren, Auskünfte erteilen
- Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten
- Termine vereinbaren und koordinieren
- Anrufe in unserem System dokumentieren
Das bringst Du mit:
- Du bist sehr sicher in Deutsch in Wort und Schrift und beherrschst gute Englischkenntnisse.
- Du bist an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert.
- Du hast einen festen Wohnsitz in Deutschland.
- Du hast bereits Büroerfahrung sammeln können.
- Du kannst Dich an verschiedene Arbeitsprozesse anpassen und Deinen PC routiniert bedienen.
- Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es manchmal schwierig ist.
Deine Vorteile auf einen Blick:
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
- Einsatzstart ab sofort, langfristig
- Arbeitstage: flexible Auswahl der Tage
- Verdienst mit leistungsabhängigen Bonus bis zu 2.592 Euro/brutto
- Einfache Freizeitgestaltung dank einer Schichtplanung mit zwei Wochen Vorlauf
- Intensive Einarbeitung durch eine bezahlte Schulung
- Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen kostenlosen Zugang zum Mental Health Coaching (MHC)-Service des Fürstenberg Instituts.